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久盛地板董事長/張凱
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久盛張凱：不負韶華 只爭朝夕
久盛地板有限公司是集研發(fā)、制造、銷售于一體的全球?qū)I(yè)木地板供應商和服務商，專注實木20年，在國內(nèi)擁有1800多家品牌專賣店，產(chǎn)品遠銷歐美等多個國家和地區(qū)，是中國實木地板和實木地暖地板引領者之一。
大膽轉(zhuǎn)型 全力創(chuàng)新
浙商新一代青年企業(yè)家，久盛地板有限公司董事長張凱，年幼時與久盛地板共成長，在父親的耳濡目染下，對木材興趣頗深，為探尋更好的經(jīng)營和管理理念，遠赴海外求學深造，于英國謝菲爾德大學經(jīng)濟學畢業(yè)。
2017年，張凱正式出任久盛地板董事長，大膽轉(zhuǎn)型，魄力革新，提出品牌發(fā)展新戰(zhàn)略，全面聚焦實木地暖地板，帶領企業(yè)踏上新的征程。短短幾年間，張凱已斬獲多方肯定：浙商十大少帥，2017年家居產(chǎn)業(yè)人物、2017年度中國家居行業(yè)杰出青年企業(yè)家、2017年度家居影響力人物、優(yōu)秀青年企業(yè)家、《今日頭條》浙商企業(yè)家年度關注人物、2020年中國家居功勛人物等。
張凱正式出任久盛地板董事長這一年，也被人們稱之為“凱元年”。面對消費市場的不斷升級，建材行業(yè)大家居的風潮愈來愈盛，很多企業(yè)選擇了跨品類經(jīng)營，走多元化發(fā)展的道路，而張凱率領久盛地板卻選擇了完全相反的發(fā)展方向。
隨著消費者升級，市場競爭的白熱化，家居行業(yè)的變動也是此起彼伏，從做產(chǎn)品到做品牌，從傳統(tǒng)的營銷模式到新型營銷模式等，家居市場的各種趨勢都牽動著家居人的心。在張凱看來，未來家居行業(yè)應該更貼近消費需求。
張凱認為，當80、90后已經(jīng)逐漸成為消費主流，消費已經(jīng)進入新時代，由滿足基本的生活需求向追求品質(zhì)生活轉(zhuǎn)變 ，他們對家居環(huán)境的要求除了智能化、個性簡約之外，還有最重要的一點，就是健康。因為家居環(huán)境是為了全家人生活的空間，健康的家居環(huán)境，不僅是對個人負責，也是對家庭負責。
經(jīng)過對企業(yè)自身和外部市場的審慎調(diào)研與評估之后，久盛迎來了品牌發(fā)展戰(zhàn)略的全面變革，集中實木地板優(yōu)勢與資源，聚焦實木地暖地板細分品類。隨著“裝地暖，怕高溫釋放甲醛，用久盛實木地暖地板”這句廣告語的廣為傳播，張凱正帶領久盛地板樹立起實木地暖地板領軍品牌的全新形象。
品牌形象 高端環(huán)保
樹立實木地暖地板領軍品牌的形象，是一個大膽的戰(zhàn)略規(guī)劃，更是一次全方位的戰(zhàn)術實施。首先是企業(yè)品牌定位，明確以聚焦戰(zhàn)略為企業(yè)核心定位，主打“實木地暖地板”這一小品類;其次，對沿用了17年的VI設計進行變革，將原來米字型的LOGO改為工匠形象，傳達久盛的匠心精神;三是全面推進渠道優(yōu)化，在居然之家、紅星美凱龍等優(yōu)勢渠道開設體驗店、旗艦店，全面更新全國1800家店面的VI系統(tǒng)，并將其中的1500個店面升級為實木地暖地板專賣店;第四是廣告語的全面覆蓋，通過高鐵站等人流密集的場所，不斷提高“裝地暖，怕高溫釋放甲醛用久盛實木地暖地板”的曝光量，讓人們感受到久盛實木地暖地板的高端、環(huán)保、健康形象。
在張凱的帶領下，久盛地板以浙江制造品字標和中國制造2025嚴格要求自己，對品質(zhì)的要求非常嚴苛，始終堅持原廠生產(chǎn)。引進全球最優(yōu)質(zhì)的原材料，擁有最完善的生產(chǎn)工序和品質(zhì)保障機制，并在自動化改造、智能化發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)鏈等方面，做出了重大改革，取得了一系列成績，被評為首批綠色工廠。在“浙江制造”品牌建設系列質(zhì)量對比專場中通過品字標“浙江制造”認證的久盛地板。通過長達數(shù)月全面、具體、客觀的管理綜合能力、產(chǎn)品質(zhì)量性能指標等方面的科學實驗與指標對比。比對結果表明，久盛地板在耐磨度等指標上已經(jīng)全面優(yōu)于德國等歐洲產(chǎn)品，成為地板行業(yè)科技創(chuàng)新和質(zhì)量保障的標桿企業(yè)。
圍繞聚焦戰(zhàn)略，在一系列組合拳戰(zhàn)術的實施下，久盛地板成為“實木地暖地板”的代名詞，帶給久盛的是企業(yè)整體飛速發(fā)展。在2017年這個“凱元年”里，久盛實木地暖地板銷量猛增200%，成為實木地暖地板全國銷售量第一，帶動了實木地板銷售增長40%。當新的品牌形象逐漸融入人心之時，久盛正走上新發(fā)展的快車道。
共克時艱 多措并舉
2020年兩會期間，政府工作報告中提及了“為企業(yè)減負”“推動降低企業(yè)成本”“穩(wěn)定和擴大就業(yè)”“增加制造業(yè)中長期貸款”“5G與新基建”等關鍵信息，為企業(yè)未來發(fā)展釋放了利好信息。5月29日，新浪家居《兩會新聲》舉辦線上沙龍，共探行業(yè)未來。久盛地板董事長張凱發(fā)表如下觀點：
“兩會釋放了很多積極信號，在新基建、新消費方面都將加大投入，對于制造業(yè)企業(yè)重視程度可見一斑。本次兩會中還提出要加大中長期的貸款，對于企業(yè)調(diào)整資產(chǎn)結構有所幫助。除此之外，我認為中小型的工商業(yè)者如經(jīng)銷商等，也應該得到政策上的關心和實質(zhì)性的支持。家居行業(yè)是跟隨社會趨勢而發(fā)展的行業(yè)，當社會釋放更多刺激信心、保就業(yè)、增加收入等積極的信號時，即是對家居企業(yè)的幫助。除此之外，最近推行“房住不炒”，對家居行業(yè)長遠發(fā)展來說大有幫助。今年有政協(xié)代表提出取消實木地板（含實木復合地板）消費稅的提案，可見今年家居行業(yè)、地板行業(yè)備受兩會關注。”
今年的全民戰(zhàn)“疫”，對于家居企業(yè)而言，如何更好地“活下去”則是另一場迫在眉睫的戰(zhàn)役。基于此，有關媒體特別策劃了家居戰(zhàn)“疫”系列采訪，以線上專訪的形式，向業(yè)界大佬取經(jīng)，分享企業(yè)的生存錦囊。
在待工期間和復工期間，久盛各地經(jīng)銷商總體而言有哪些需求響應；針對經(jīng)銷商的重新運作，久盛采取了哪些幫扶政策；經(jīng)銷商的反饋如何？張凱說，從經(jīng)銷商層面而言，最大問題有兩個，一是無法確定正式復工時間；二是因為疫情的影響，前幾個月家居建材消費市場壓力空前，對經(jīng)銷商資金和心理的考驗非常大。
針對當前情況，我們對2020市場特殊環(huán)境下經(jīng)銷商面臨的困難進行了多輪次研討，并在復工首日公司高層立即召開會議，研究出具體措施支持久盛家人。
我們出臺了包括投入3000萬元進行線上引流，免費支持經(jīng)銷商進行新零售轉(zhuǎn)型；投入1000元萬免費支持經(jīng)銷商大促等六項落地措施，每一條都是經(jīng)銷商切實需要的，我們希望能夠與全體久盛經(jīng)銷商人共克時艱，走出困境。
疫情蔓延對全國人民的基本生活和企業(yè)運營造成了不小的打擊，作為家居建材企業(yè)的一員，您認為其具體影響表現(xiàn)在哪幾個方面？張凱說，一是市場端的需求，短期內(nèi)受到抑制；二是因為消費不暢，沒有回籠資金，企業(yè)資金壓力巨大；三是團隊的穩(wěn)定性和全面生產(chǎn)復工不可預期；四是由此給企業(yè)家造成的心理壓力巨大。針對這種情況，我們及時調(diào)整了市場策略，“支持、松綁、轉(zhuǎn)型”三種方式進行重新定位。
此次疫情過后，整個家居行業(yè)將會呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢和變革？張凱說，這次疫情之后，將會加快整個行業(yè)轉(zhuǎn)型和變革：一是將促使傳統(tǒng)制造企業(yè)的營銷變革，重新思考消費者觸達路徑；二是云端革命將達到階段性高潮；三是品牌渠道布局，產(chǎn)生新的模式和方式；四是團隊力和學習力，將會在每個企業(yè)達到認知新高度；五是部分企業(yè)將會被淘汰出局。
