業(yè)績,指的是完成的事業(yè)和建立的功勞;重大的成就。銷售方面即指銷售金額。績效,是管理學(xué)概念,指成績與成效的綜合,是一定時期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。指成績;成效。
我們家居企業(yè)需要創(chuàng)造財富并產(chǎn)生真正的價值,從上述理解,那只是一個概念。到目前為止,家居企業(yè)一直是個被忽視的行業(yè),只是去年“四部門關(guān)于印發(fā)推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案的通知”的時候,才日漸走上納入國家管理的重視之路。這也是多年來,家居企業(yè)經(jīng)常講“業(yè)績”和“績效”沒有帶來實效的結(jié)果,也是員工與公司之間的矛盾沒有得到很好解決的主要原因。
首先要理解業(yè)績的“業(yè)”。我們除了常見解釋為行業(yè)、學(xué)業(yè)、事業(yè)等,其實“業(yè)”的本源是佛教稱一切行為、言語、思想為業(yè),分別叫做身業(yè)、口業(yè)、意業(yè),合稱三業(yè),包括善惡兩面,一般專指惡業(yè)。
其次要理解業(yè)績的“績”。績字從纟,從責(zé)。“責(zé)”意為“利息”,引申為“還本付息”。“纟”指“絲帛”。“纟”與“責(zé)”聯(lián)合起來表示“用紡的紗織的布來還本付息”。
從上得出合乎邏輯的結(jié)論是,用身、口、意,全心全意,身負(fù)責(zé)任,保留善意,為企業(yè)創(chuàng)造“還本付息”(企業(yè)付出)后的成果,才叫真正的“業(yè)績”。因此,業(yè)績不是個人行為,是集體意志共同努力下的結(jié)果。
上面搞清楚了業(yè)績,績效理解起來就有了基礎(chǔ)。只要理解“效”就可以,此字本義指訓(xùn)誡、教誨,引申指效法,又引申指效驗、檢驗。那么績效就是身負(fù)責(zé)任,并要“還本付息”,創(chuàng)造出來的結(jié)果,產(chǎn)生“效”的檢驗方式,達(dá)到只有通過檢驗的效,績才有客觀影響力。也因此,企業(yè)和企業(yè)員工只有身懷責(zé)任的“績”并通過了檢驗的“效”,績效才能為企業(yè)創(chuàng)造實在的價值。
這樣的業(yè)績與績效,才是企業(yè)與員工共同需要的“東海為龍,南山成馬”繁榮、昌盛、和平的社會局面。