（原標(biāo)題：2024年抖音家居行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告發(fā)布，解碼家居行業(yè)營(yíng)銷新風(fēng)向）
隨著家居行業(yè)技術(shù)不斷革新,消費(fèi)路徑演變、家居市場(chǎng)發(fā)展也呈現(xiàn)出較大的不確定性,在這種大環(huán)境下,如何破解市場(chǎng)消費(fèi)焦慮,獲取用戶流量與青睞,成為每個(gè)家居企業(yè)需重新審視與考量的重要課題。
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣的變化,家居企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)捕捉市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)遇?抖音家裝風(fēng)向標(biāo)IP《質(zhì)造中國(guó)家》給出了答案。
此次,抖音家裝、抖音電商聯(lián)合巨量算數(shù),發(fā)布「家居行業(yè)2024年趨勢(shì)報(bào)告」,旨在揭示家居市場(chǎng)與營(yíng)銷新趨勢(shì),為家居企業(yè)提供發(fā)展洞見(jiàn),助力線上線下融合,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
01
消費(fèi)趨勢(shì)
雙面消費(fèi)并行不悖
品質(zhì)生活成共同訴求
在家居產(chǎn)品供給豐富、產(chǎn)品技術(shù)不斷迭代更新的當(dāng)下,消費(fèi)者逐漸對(duì)品牌祛魅,更關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)和生活體驗(yàn)。理性消費(fèi)成為新風(fēng)尚,但“心價(jià)比”同樣重要。
在消費(fèi)行為上,他們更傾向于結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求,挑選高性價(jià)比、高品質(zhì)的產(chǎn)品,理性消費(fèi)與感性消費(fèi)并存;在產(chǎn)品選擇上,對(duì)空間利用提出了更多要求,希望在有限的空間中嘗試更多的可能。
當(dāng)下,消費(fèi)者更注重家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、使用場(chǎng)景、或可滿足個(gè)性化需求的家居產(chǎn)品,傾向定制個(gè)性化家居空間,在整體裝修中,家裝整體感及一體化成為重要考量。
同時(shí)用戶愈發(fā)看重整裝和居住的舒適性,從單一的空間效果轉(zhuǎn)變?yōu)檎w空間的解決方案和功能性的追求。
用戶家居消費(fèi)關(guān)注因素
行業(yè)趨勢(shì)的動(dòng)變也帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇,喜爾康、邦先生、歐派家居等品牌在產(chǎn)品升級(jí)、定制個(gè)性空間,氛圍融合,全屋定制等消費(fèi)需求中給出「美學(xué)」解決方案,在行業(yè)趨勢(shì)占位、品效雙收方面取得不菲成績(jī)。
02
營(yíng)銷趨勢(shì)
線上線下融合
獲客不止一條路徑
在數(shù)字時(shí)代,科技迅猛發(fā)展,消費(fèi)者行為也隨之轉(zhuǎn)變,線上渠道對(duì)家居消費(fèi)影響力日增。
用戶線上瀏覽家居信息對(duì)其后購(gòu)買決策的影響力進(jìn)一步提升,線上線下融合成為大勢(shì)所趨。
抖音緊跟這一趨勢(shì),結(jié)合平臺(tái)優(yōu)勢(shì),精心打造家居行業(yè)的三大營(yíng)銷工具與趨勢(shì)洞察路徑,助力家居企業(yè)捕捉新商機(jī),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,持續(xù)提升品牌價(jià)值和市場(chǎng)份額。
1.抖音電商:家居電商實(shí)現(xiàn)品效銷一體
隨著直播帶貨銷售模式發(fā)展成熟及用戶消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,抖音已逐步打通人-貨-場(chǎng)三條鏈路,單平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)從“用戶認(rèn)知-種草-購(gòu)買-分享”的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
過(guò)去的一年,抖音電商平臺(tái)增速迅猛,2023年家居企業(yè)賬號(hào)直播間數(shù)量一年內(nèi)增長(zhǎng)超2倍,動(dòng)銷商品數(shù)量增長(zhǎng)115%,動(dòng)銷店鋪數(shù)量增長(zhǎng)94%。
像衛(wèi)浴品牌瑞爾特等,借助抖音平臺(tái)的黃金資源,通過(guò)直播互動(dòng)、微綜藝創(chuàng)意等多元形式,全方位塑造瑞爾特衛(wèi)浴的智能品牌形象,以星推搜直鏈路實(shí)現(xiàn)品效一體。
2.線索經(jīng)營(yíng):家居拉新“新陣地”
通過(guò)直播間、短視頻獲取用戶線索,已成為家居企業(yè)獲客的重要途徑之一。家居企業(yè)在獲取線索后,可通過(guò)后續(xù)的服務(wù)和私域運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)化更多成交。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022至2023年,家居企業(yè)號(hào)通過(guò)短視頻收集線索數(shù)量增長(zhǎng)697%,直播間收集線索數(shù)量增長(zhǎng)56%。
其中,家居建材類、家裝類、家電類企業(yè)號(hào)通過(guò)直播收集用戶線索增速更快,相比2022年,2023年家居建材類企業(yè)號(hào)通過(guò)直播獲取的線索量增長(zhǎng)超過(guò)150%。
而且隨著直播帶貨的火爆,觀眾習(xí)慣在直播間分享個(gè)人信息以獲取商品信息。
企業(yè)一方面可在直播間,根據(jù)用戶偏好持續(xù)調(diào)整產(chǎn)出內(nèi)容,另一方面可充分利用飛魚CRM、智能客服務(wù)等工具,自動(dòng)響應(yīng)客戶訴求,識(shí)別高潛力的線索,轉(zhuǎn)化更多高意向客戶。
3.本地生活:家居線下商家引流新利器
抖音“本地生活”逐漸成為家居線下商家引流的有利工具,家居企業(yè)可通過(guò)線上內(nèi)容吸引客戶,結(jié)合“線上團(tuán)券+線下核銷”模式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
2023年下半年,抖音家居行業(yè)本地生活營(yíng)銷爆發(fā),團(tuán)購(gòu)視頻投稿、播放量、動(dòng)銷商品及訂單數(shù)均迅猛增長(zhǎng),布藝、廚衛(wèi)、家具裝飾、燈具瓷器等細(xì)分市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)訂單增長(zhǎng)顯著。
03
乘趨勢(shì)造風(fēng)
「質(zhì)造中國(guó)家」驅(qū)動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)
在市場(chǎng)需求不斷變化之下,基于對(duì)大盤洞察,「質(zhì)造中國(guó)家」等優(yōu)質(zhì)IP應(yīng)趨勢(shì)而生。
「質(zhì)造中國(guó)家」以平臺(tái)價(jià)值為品牌流量經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容經(jīng)營(yíng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供的強(qiáng)勁助力;以行業(yè)視角為家居品牌前瞻趨勢(shì)、為市場(chǎng)解讀風(fēng)向,為家居品牌構(gòu)建精細(xì)化的內(nèi)容營(yíng)銷體系,打通從種草到轉(zhuǎn)化的品牌營(yíng)銷鏈路。
一方面,深度種草目標(biāo)用戶,降低品牌與用戶間的溝通成本,讓“中國(guó)質(zhì)造”的力量更直接地觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的深度連接;
另一方面,“質(zhì)造中國(guó)家”根據(jù)行業(yè)洞察及ip營(yíng)銷迭代,引領(lǐng)家居消費(fèi)趨勢(shì),拓寬消費(fèi)者視野,為“家”空間賦予了更廣闊的內(nèi)涵。
